En este artículo te explicaremos cómo evitar que el costo de tus envíos contraentrega varíen entre tu tienda y Skydropx.
Si tu cliente realizó un reembolso parcial, la cotización del envío en tu tienda cambiará para adaptarse al nuevo paquete a enviar. Lamentablemente, Skydropx no recibe esta actualización, por lo que continuará cotizando el envío original sin considerar el cambio en el paquete.
Para evitar el costo diferenciado, debes crear una orden nueva con el destino del cliente y las dimensiones del paquete actualizadas, para que la cotización del envío sea la misma que se realizó en tu tienda.
De esta forma, no habrá diferencia de precios entre el envío realizado y el abonado por tu cliente.
Si necesitas más ayuda, envía un correo a integraciones@skydropx.com