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Errores comunes al completar la plantilla de Excel

En este artículo te mostramos algunas recomendaciones al momento de completar la plantilla Excel usada para realizar envíos masivos.

Recomendaciones al momento de completar la plantilla:

  • No elimines la fila de ejemplo de la plantilla de Excel.  
  • Todos los campos son obligatorios.
  • El número de referencia no se puede repetir, es uno por envío.
  • Todos los campos tienen un límite máximo de 25 caracteres.
  • Los pesos y medidas deben ser expresados en centímetros y kilogramos, y solo con números.
  • No están permitidos los caracteres especiales (#”*/&%=).
  • Para utilizarla debes crear un mínimo de dos envíos.

Si necesitas información adicional puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención, chat, WhatsApp o al correo holacolombia@skydropx.com.

Actualizado el 13 de noviembre de 2023

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