Rastreo es una herramienta que te permite hacer un seguimiento detallado de tus envíos y notificar a tus clientes sobre el estado de sus paquetes de forma automatizada.
Solo por tener tu cuenta Skydropx, puedes consultar el estado de tus envíos y le avisamos por correo, de forma gratuita, a tu destinatario cómo avanza la entrega de sus paquetes. Pero si quieres ahorrar tiempo en responder consultas, puedes contratar un plan a tu medida de Rastreo y enviarle notificaciones por WhatsApp.
Configura Rastreo y potencia tu marca
Ingresa a tu cuenta y busca Rastreo en el menú, luego escoge Configuraciones para consultar los planes disponibles según la cantidad de notificaciones de WhatsApp que quieras enviar por mes.
Podrás personalizar de forma gratuita estas notificaciones, el correo que recibirán tus destinatarios y tu página de rastreo, agregando el logotipo y colores de tu marca. Y, además, podrás sumarles imágenes y/o promociones.
Mantén el seguimiento de los envíos bajo tu Rastreo
Además de consultar tus envíos y enviar notificaciones personalizadas:
- Puedes programar alertas para identificar y resolver cualquier contratiempo.
- Y visualizar la información de todos tus pedidos, para analizar, comparar y tomar las mejores decisiones para tu negocio.
Si tienes dudas o necesitas ayuda para configurar Rastreo en tu cuenta, escríbenos a holacolombia@skydropx.com.
