En este artículo te mostramos cómo crear un reporte general.
Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:
1. Ingresa a la plataforma.
2. Ve a la sección «Ayuda», y ubica el botón «Crear reporte general».

3. Para crear tu reporte, selecciona una opción en «Tipo de consulta», y completa detalla tu duda o consulta.

Nuestro equipo atenderá tu caso y podrás hacer el seguimiento en el portal de reportes.
Si necesitas información adicional puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp o al correo holacolombia@skydropx.com.